Política de Privacidad

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD Y COOKIES

Esta Declaración de privacidad y cookies describe cómo JUGOS DEL OESTE, S.A. (la "Empresa") recopila, usa, comparte y procesa de otro modo los Datos personales (definidos a continuación) sobre:

Visitantes de nuestros sitios web, aplicaciones móviles y otras propiedades en línea (cada uno, un "Sitio")
Personas de contacto para nuestros clientes y / o posibles clientes
Personas de contacto para proveedores de bienes y servicios.
Cualquier otra persona de la que la Empresa obtenga datos personales En esta Declaración de privacidad y cookies, "Datos personales" significa información que (ya sea de forma aislada o en combinación con otra información en poder de la Empresa) le permite ser identificado como un individuo o reconocido directa o indirectamente.

VISIÓN GENERAL

A menos que indiquemos específicamente lo contrario, JUGOS DEL OESTE, S.A. es el controlador de datos de los Datos personales que procesamos y, por lo tanto, es responsable de garantizar que los sistemas y procesos que utilizamos cumplan con las leyes de protección de datos, en la medida en que nos sea aplicable. El personal de la empresa debe cumplir con esta Declaración de privacidad y cookies y las políticas asociadas de la empresa cuando se trata de datos personales y también debe completar la capacitación en protección de datos cuando corresponda a su función.

RESUMEN DE PUNTOS CLAVE

Recopilación: Recopilamos Datos personales de diversas fuentes en relación con la gestión diaria de nuestro negocio y nuestras relaciones comerciales.
Uso: Utilizamos los datos personales para proporcionar nuestros servicios y responder a consultas, para administrar cuentas y mantener operaciones comerciales, para proporcionar marketing relevante y para cumplir con otros propósitos comerciales.
Compartir: Compartimos datos personales según sea necesario para proporcionar nuestros servicios y responder a solicitudes, y para cumplir con otros fines comerciales.
Opciones de marketing: Usted tiene control sobre cómo usamos los Datos personales para marketing.
Cookies: Utilizamos cookies en nuestros Sitios y ofrecemos opciones sobre el uso de cookies, incluida la segmentación y publicidad de terceros.
Derechos del interesado: Tiene ciertos derechos para solicitar acceso, rectificación, eliminación, objeción u otras acciones con respecto a sus Datos personales cuando así lo requiera la ley aplicable.
Seguridad de los datos: Mantenemos medidas técnicas y organizativas para proteger los Datos personales de la pérdida, mal uso, alteración o destrucción involuntaria de los Datos personales.

DESARROLLO DE PUNTOS CLAVES:

1. RECOPILACIÓN DE DATOS PERSONALES: Recopilamos las siguientes categorías de datos personales sobre los visitantes del sitio, clientes, posibles clientes, proveedores y otros terceros: Datos básicos: nombre, sexo, número de teléfono, dirección de domicilio, dirección de correo electrónico, número de celular y Whatsapp, así como otros datos de contacto. Igualmente recopilamos datos del dispositivo tales como: dirección de Protocolo de Internet (IP) de la computadora, identificador único de dispositivo (UDID), cookies y otros datos vinculados a un dispositivo, y datos sobre el uso de nuestros Sitios (Datos de uso). Cuando la Empresa recibe datos de sus clientes, el cliente es responsable de garantizar que dichos datos se nos transfieran de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables.

2. USO DE DATOS PERSONALES: Los fines para los que utilizamos los Datos Personales y las bases legales para dicho procesamiento son los siguientes: Para brindar un servicio personalizado en su proceso de compra, pago y despacho del producto utilizamos datos básicos, datos de registro, datos de servicio al cliente y datos del dispositivo. Necesitamos procesar su información de esta manera para cumplir con nuestras obligaciones bajo nuestros contratos con nuestros clientes. Para gestionar nuestras operaciones comerciales y administrar nuestras relaciones con los clientes, utilizamos datos básicos, categorías especiales de datos, datos de registro, datos de marketing y datos de servicio al cliente. Este procesamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones bajo nuestros contratos con nuestros clientes (por ejemplo, emitir y procesar facturas). Para que nuestros Sitios sean más intuitivos y fáciles de usar, utilizamos datos de dispositivos. Es necesario para nuestros intereses legítimos monitorear cómo se utilizan nuestros Sitios para ayudarnos a mejorar el diseño y la información disponible en nuestros Sitios y brindar un mejor servicio a los usuarios de nuestro Sitio. Para proteger la seguridad y el funcionamiento eficaz de nuestros Sitios y sistemas de tecnología de la información, utilizamos datos básicos, datos de registro, datos de transacciones y datos del dispositivo. Es necesario para nuestros intereses legítimos monitorear cómo se utilizan nuestros Sitios para detectar y prevenir el fraude, otros delitos y el uso indebido de nuestros Sitios. Esto nos ayuda a asegurarnos de que pueda utilizar nuestros Sitios de forma segura. Para proporcionar marketing relevante, como proporcionarle información sobre eventos o servicios que pueden ser de su interés, incluidos nuevos productos, actualizaciones, eventos de redes, y grupos de interés específico (por ejemplo, tipos específicos de grupos de redes), utilizamos marketing de datos, datos básicos, categorías especiales de datos, datos de registro, datos de servicio al cliente y datos del dispositivo. Es necesario para nuestros intereses legítimos procesar esta información con el fin de proporcionarle marketing, actualizaciones e invitaciones personalizados y relevantes.

3. INTERCAMBIO DE DATOS PERSONALES: Podemos compartir datos personales con las siguientes categorías de destinatarios:

a) Proveedores y proveedores de servicios: Compartimos Datos personales con proveedores y proveedores de servicios para permitir que dichas partes realicen funciones en nuestro nombre y bajo nuestras instrucciones para llevar a cabo los fines identificados anteriormente. Estos incluyen: proveedores de infraestructura y servicios de TI, por ejemplo, los proveedores de nuestro sistema de admisión de clientes, nuestros sistemas financieros y nuestras bases de datos de gestión de relaciones con los clientes; consultores externos que nos brindan apoyo con respecto a análisis comerciales y campañas de marketing; y los proveedores de espacios externos donde realizamos conferencias y eventos. Igualmente compartimos datos básicos con proveedores de servicio de entrega a domicilio. Exigimos a dichas partes por contrato que proporcionen una seguridad razonable para los Datos personales y que utilicen y procesen dichos Datos personales solo en nuestro nombre.
b) Instituciones financieras: compartimos datos personales con instituciones financieras en relación con la facturación y los pagos.
c) Divulgaciones obligatorias y reclamos legales: compartimos Datos personales para cumplir con cualquier citación, orden judicial u otro proceso legal, para cumplir con una solicitud de nuestros reguladores, solicitud gubernamental o cualquier otra demanda legalmente exigible. También compartimos Datos personales para establecer o proteger nuestros derechos legales, propiedad o seguridad, o los derechos, propiedad o seguridad de otros, o para defendernos de reclamos legales. Si tiene preguntas sobre las partes con las que compartimos Datos personales, comuníquese con nosotros a la siguiente dirección de correo electrónico: jugosdeloeste@gmail.com

4. OPCIONES DE MARKETING: Tiene control sobre nuestro uso de los Datos personales para marketing directo. Puede optar por no recibir dichas comunicaciones en cualquier momento. Si ya no desea recibir comunicaciones de marketing, permanecer en una lista de correo a la que se suscribió anteriormente o recibir cualquier otra comunicación de marketing, siga el enlace para cancelar la suscripción en la comunicación correspondiente o contáctenos al siguiente correo electrónico: jugosdeloeste@gmail.com

5. COOKIES: Usamos y permitimos que ciertos terceros utilicen cookies, balizas web y tecnologías de seguimiento similares (colectivamente, "cookies") en nuestros Sitios.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeñas cantidades de datos que se almacenan en su navegador, dispositivo o la página que está viendo. Algunas cookies se eliminan una vez que cierra su navegador, mientras que otras cookies se retienen incluso después de cerrar su navegador para que pueda ser reconocido cuando regrese a un sitio web.

¿Cómo usamos las cookies?

Utilizamos cookies para proporcionar los Sitios y servicios, recopilar información sobre sus patrones de uso cuando navega por estos Sitios para mejorar su experiencia personalizada y comprender los patrones de uso para mejorar nuestros Sitios, productos y servicios. También permitimos que ciertos terceros coloquen cookies en nuestros Sitios para recopilar información sobre sus actividades en línea en nuestros Sitios a lo largo del tiempo y en los diferentes sitios web que visita. Esta información se utiliza para proporcionar publicidad adaptada a sus intereses en los sitios web que visita, también conocida como publicidad basada en intereses, y para analizar la efectividad de dicha publicidad. Las cookies de nuestros Sitios se dividen generalmente en las siguientes categorías:

a) Cookies estrictamente necesarias: son necesarias para el funcionamiento de nuestros Sitios. Incluyen, por ejemplo, cookies que le permiten iniciar sesión en áreas seguras. Estas cookies son cookies de sesión que se borran cuando cierra su navegador.
b) Cookies analíticas / de rendimiento: nos permiten reconocer y contar la cantidad de usuarios de nuestros Sitios y comprender cómo estos usuarios navegan por nuestros Sitios. Esto ayuda a mejorar el funcionamiento de nuestros Sitios, por ejemplo, al garantizar que los usuarios puedan encontrar lo que buscan fácilmente. Estas cookies son cookies de sesión que se borran cuando cierra su navegador. Usamos Google Analytics y puede ver a continuación cómo controlar el uso de cookies por parte de Google Analytics.
c) Cookies funcionales: mejoran el rendimiento funcional de nuestros Sitios y facilitan su uso. Por ejemplo, las cookies se utilizan para recordar que ha visitado los Sitios anteriormente y ha solicitado permanecer conectado a ellos. Estas cookies califican como cookies persistentes porque permanecen en su dispositivo para que las usemos durante una próxima visita a nuestros Sitios. Puede eliminar estas cookies a través de la configuración de su navegador.
d) Cookies de orientación: registran su visita a nuestros Sitios, las páginas que ha visitado y los enlaces que ha seguido para reconocerlo como visitante anterior y realizar un seguimiento de su actividad en los Sitios y otros sitios web que visita. Estas cookies califican como cookies persistentes porque permanecen en su dispositivo para que las usemos durante una próxima visita a nuestros Sitios. Puede eliminar estas cookies a través de la configuración de su navegador. Consulte a continuación para obtener más detalles sobre cómo puede controlar las cookies de segmentación de terceros.

¿Cuáles son sus opciones si no desea cookies en su computadora?

Puede revisar la configuración de su navegador de Internet, generalmente en las secciones "Ayuda" u "Opciones de Internet", para ejercitar las opciones que tiene para determinadas Cookies. Si deshabilita o elimina ciertas cookies en la configuración de su navegador de Internet, es posible que no pueda acceder o utilizar funciones o características importantes de estos Sitios, y es posible que deba volver a ingresar sus datos de inicio de sesión.

6. DERECHOS DEL INTERESADO

a) Acceso. Sujeto a ciertas excepciones, tiene derecho a solicitar una copia de los Datos Personales que estamos procesando sobre usted, que le proporcionaremos en formato electrónico. A nuestra discreción, podemos solicitarle que pruebe su identidad antes de proporcionar la información solicitada. Si necesita varias copias de sus datos personales, podemos cobrarle una tarifa de administración razonable.
b) Rectificación. Tiene derecho a solicitar que se modifiquen los Datos personales incompletos o inexactos que procesamos sobre usted.
c) Supresión. Tiene derecho a solicitar que eliminemos los Datos Personales que procesamos sobre usted, a menos que estemos obligados a conservar dichos datos para cumplir con una obligación legal o para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.
d) Restricción. Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus Datos personales cuando:

a. cree que dichos datos son inexactos;
b. nuestro procesamiento es ilegal; o
c. ya no necesitamos procesar dichos datos para un propósito en particular, pero cuando no podemos eliminar los datos debido a una obligación legal o de otro tipo o porque usted no desea que los eliminemos.

e) Portabilidad. Tiene derecho a solicitar que transmitamos los Datos personales que tenemos con respecto a usted a otro controlador de datos, cuando este sea:

a. información personal que nos ha proporcionado; y
b. estamos procesando esos datos sobre la base de su consentimiento o para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted.

f) Objeción. Cuando la justificación legal para nuestro procesamiento de sus Datos personales sea nuestro interés legítimo, usted tiene derecho a oponerse a dicho procesamiento por motivos relacionados con su situación particular. Cumpliremos con su solicitud a menos que tengamos motivos legítimos convincentes para el procesamiento que anulen sus intereses y derechos, o si necesitamos continuar procesando los datos para el establecimiento, ejercicio o defensa de una reclamación legal.
g) Retirar el consentimiento. Si ha dado su consentimiento para que procesemos sus Datos personales, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin cargo. Esto incluye los casos en los que desea excluirse de los mensajes de marketing que recibe de nosotros.

7. SEGURIDAD DE DATOS: Hemos implementado medidas técnicas y organizativas en un esfuerzo por salvaguardar los Datos Personales bajo nuestra custodia y control. Tales medidas incluyen: restringir el acceso a los datos personales al personal y a los proveedores de servicios en función de la necesidad de conocerlos; Si bien nos esforzamos por proteger siempre nuestros sistemas, sitios, operaciones e información contra el acceso, uso, modificación y divulgación no autorizados, debido a la naturaleza inherente de Internet como un vehículo de comunicación global abierto y otros factores de riesgo, no podemos garantizar que ninguna información, durante la transmisión o mientras se almacena en nuestros sistemas, estará absolutamente a salvo de la intrusión de otros. Usted también tiene un papel importante en la protección de los datos personales. No debe compartir ningún nombre de usuario, contraseña, datos de tarjeta o cuenta bancaria, así como tampoco otros datos de autenticación que se le hayan proporcionado con nadie, y le recomendamos que no reutilice las contraseñas en más de un sitio web o aplicación. Si tiene alguna razón para creer que su nombre de usuario, contraseña o datos se han visto comprometidos, comuníquese con nosotros al siguiente correo electrónico: jugosdeloeste@gmail.com